Contact V.2
Trygghetsklokke med alarmknapp, fallalarm og innebygd SIM.
1 000 kr for klokken, pluss abonnement fra 159 kr/mnd
- AlarmknappHold inne knappen på siden, så ringer klokken pårørende og sender posisjonen.
- FallalarmGår av seg selv ved fall. Var det falsk alarm, rister man lett på hånden for å avbryte.
- Posisjon og områdevarselPårørende ser posisjonen i appen og får varsel hvis brukeren går utenfor et område.
- Puls og skrittOversikt over aktivitet i appen Guardian.
- Frakt og leveringstid vises i kassen
- 14 dagers angrerett
- 2 års reklamasjonsrett
- Hjelp på post@ezme.no
Slik fungerer alarmen
Hold inne alarmknappen, eller klokken merker et fall
Skjermen viser «Alarm utløst» og klokken vibrerer. Ved fall kan en falsk alarm avbrytes med et lett rist.
Pårørende får varsel og blir ringt opp
Klokken sender posisjonen til appen Guardian, og ringer deretter opp automatisk.
Se posisjonen og avklar
I appen ser pårørende hvor alarmen kom fra, kan åpne kartet og merke alarmen som håndtert.
Følg med i appen Guardian
Pårørende laster ned Guardian på sin egen telefon, for iPhone og Android. Der havner alle varsler fra klokken.
- Varsler i fargerGrønt når alt er rolig, gult ved lavt batteri eller når klokken er tatt av, rødt ved alarm.
- Posisjon og sporingskartSe hvor alarmen kom fra, og åpne kartet direkte på telefonen.
- OmrådevarselSett opp opptil tre områder, for eksempel hjemme og på hytta, og få varsel hvis brukeren går utenfor.
- AktivitetFølg skritt og puls over tid, og legg merke til endringer.
Alarmknapp trykket
Mor · posisjon med god nøyaktighet
AssistertFalsk alarm
OmrådeHjemme
Skritt denne uken
Trygghet for den du er glad i
Mange kjøper klokken til mamma eller pappa. De kan fortsette å gå turer og bo hjemme som før, og du blir ringt opp hvis noe skjer.
Klokken er laget for å være enkel. De tre knappene på siden fungerer som én alarmknapp, reimen festes med magnet, og den tåler dusj og bad, der mange fall skjer.
Klar for hverdagen
Tips: Lad klokken mens brukeren sitter i ro, for eksempel under et måltid. Da kan den sitte på hele natten, når mange er ustø på vei ut av sengen.
- 1–3 dager
- batteritid, avhengig av bruk og dekning
- ca. 2 timer
- fra tom til fulladet med magnetlader
- Dusj og bad
- vanntett, så den kan sitte på der mange fall skjer
- 3 reimer
- i ulike størrelser følger med i esken
Spesifikasjoner
- Nettverk
- 2G mobilnett (Telenor)
- SIM-kort
- Innebygd
- Posisjon
- GPS, med varsel ved opptil tre områder (50–1000 m)
- Alarm
- Alarmknapp og automatisk fallalarm
- Andre varsler
- Lavt batteri, og når klokken tas av
- Sensorer
- Puls og skritteller
- App
- Guardian for pårørende, iPhone og Android
- Batteritid
- 1–3 dager, avhengig av bruk og dekning
- Lading
- Magnetisk ladekabel, ca. 2 timer fra tom til full
- Vann
- Tåler dusj og bad, ikke svømming eller dykking
- Skjerm
- Stor og tydelig, hvit eller svart bakgrunn
- Reim
- Magnetfestet og allergivennlig, lett å ta på
- I esken
- Klokke, lader, tre reimer i ulike størrelser og «Kom i gang»-hefte
- Flymodus
- Ja
Sammenlign klokkene
 Contact V.2 |  Contact V.3 |  Contact Light+ |  Contact Light | |
|---|---|---|---|---|
| Nettverk | 2G med SIM | 4G | Bluetooth | – |
| Alarmknapp (SOS) | Ja | Ja | Ja | – |
| Fallalarm | Ja | Ja | Ja | – |
| GPS-posisjon | Ja | Ja | – | – |
| Status | Kan bestilles | Kommer snart | Kommer snart | Kommer snart |
Spørsmål og svar
Hvem får beskjed når alarmen går?
Klokken sender et varsel med posisjon til appen Guardian, og ringer opp telefonnumrene du har lagt inn. Numrene legges inn i appen og bekreftes med en kode som sendes på SMS.
Trenger klokken en mobiltelefon i nærheten?
Nei. Contact V.2 har innebygd SIM og ringer selv. Telefonen til pårørende brukes til appen, og til å oppdatere klokken via Bluetooth.
Hva er inkludert i abonnementet?
Mobildata og samtaler fra klokken, support, og programvareoppdateringer for klokken og appen Guardian. Uten aktivt abonnement kan klokken ikke ringe eller sende varsler.
Hva skjer når abonnementsperioden er over?
Abonnementet er forhåndsbetalt for perioden du velger. Når det nærmer seg fornyelse, får du beskjed i appen Guardian.
Virker klokken der vi bor?
Klokken bruker Telenors 2G-nett, så sjekk gjerne Telenors dekningskart. Vi anbefaler å teste alarmen hjemme og der brukeren ferdes mest. Betongvegger kan gi svakere dekning. Får ikke klokken ringt, prøver den likevel å sende varsel til appen. Det kan ta opptil 2 minutter.
Hva om fallalarmen går ved et uhell?
Før alarmen sendes, teller klokken ned og vibrerer. Rist lett på hånden, så avbrytes den. I appen kan pårørende også merke en alarm som falsk. Ingen fallalarm fanger opp et langsomt sigefall, så bruk alarmknappen hvis du føler deg uvel.
Kan klokken brukes i dusjen?
Ja, og det anbefales, fordi mange fall skjer på badet. Klokken tåler dusj og bad, men ikke svømming eller dykking.
Hvordan følger jeg med som pårørende?
Du laster ned appen Guardian på din egen telefon. Der ser du varsler, posisjon, skritt og puls. Du kan også sette opp opptil tre områder, for eksempel hjemme og på hytta, og få varsel hvis brukeren går utenfor.
Hva skjer med posisjonsdataene?
All data går til EzMe sin skyløsning, der sporingsdata og persondata er anonymisert. Les mer i personvernerklæringen.
Kan jeg angre kjøpet?
Ja. Du har 14 dagers angrerett. Har du tatt i bruk tjenesten før fristen er ute, betaler du for den delen du har brukt. Se kjøpsvilkårene.
Lurer du på noe før du bestiller?
Vi hjelper deg å finne ut om klokken passer. Brukermanualer finner du under Kundestøtte.
